Social Media Management | Fernlehrgang

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Die Inhalte zum Social Media Manager werden dir durch 14 ausführliche Web-Based-Trainings (WBTs) vermittelt.

Dein Fernlehrgang beginnt mit einer freiwilligen Kick-Off-Veranstaltung, die als Live-Webinar durchgeführt wird. In diesem Rahmen werden dir die Besonderheiten, aber auch dein persönlicher Studienbetreuer und der Online Campus vorgestellt.

Durch das umfangreiche inhaltliche Spektrum, das der Beruf mit sich bringt, sind beim Management von Auftritten im Social Web verschiedene Kompetenzen gefragt. Diese werden über diverse Module vermittelt, sodass du eine optimale Vorbereitung erhältst.

Zu Beginn erwirbst du umfassendes Know-how über die Marketing Grundlagen. Vorgestellt werden die wesentlichen Begriffe aus diesem Arbeitsfeld. Dazu erhältst du eine Übersicht der Struktur eines Marktes und Informationen zur Entstehung von Nachfrage. Ausführungen über den Marketingprozess runden das Themengebiet ab. Anschließend erfolgen Erläuterungen zu Marktanalyse und Marktforschung sowie deren Elemente und Grundlagen. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Festlegung von Zielen und Instrumenten des Marketings, da sie Aufschluss über die Marktstruktur geben.

Marketingziele und Leitbild stellen das nächste Lehrgebiet dar. Vorgestellt werden die Funktionen von Marketingzielen, auch erfährst du, wie ein unternehmerisches Leitbild durch das Management festgelegt wird. Die Corporate Identity, die das Innen- und Außenbild des Unternehmens widerspiegelt, bildet ebenfalls einen Bestandteil des Moduls. Im Anschluss folgen praxisnahe Inhalte über Marketingstrategien und Marketingplan. Behandelt werden Strategien der Zielgruppenbeschreibung und Marktsegmentierung, das Vorgehen bei der Positionierung am Markt und Aspekte des Marketingplans.

Nachdem du diese klassischen Bereiche des Marketings kennengelernt hast, steigst du vertiefend in die Fachthemen des Online-Marketings und der digitalen Kommunikation ein. Social Media Grundlagen bilden die Aufgaben des Social-Media-Marketings ab. Zudem wird die Vielfalt der sozialen Medien aufgezeigt. Ein Überblick der Social-Media-Kategorien dient dazu, Teilnehmern die Charakteristiken der gängigen Portale nahezubringen. Weiterhin werden die Besonderheiten der unterschiedlichen Social-Media-Accounts thematisiert.

Ziele, Strategien und Einsatzgebiete im Marketing schaffen ein Verständnis für die zunehmende Relevanz von Auftritten in sozialen Netzwerken. Du erfährst, welche Zusammenhänge zwischen den Zielen von Unternehmen und des Managements und denen des Marketings bestehen. Praxisnahe Erklärungen zeigen auf, wie Social Media in den Marketing-Mix integriert werden kann.

Das Modul Zielgruppen-Identifikation, Definition und Auswahl hilft dabei, einschätzen zu können, welche Personenkreise über das Social-Media-Management und digitale Strategien des Marketings erreicht werden sollen. Auch erfährst du, wie im Online-Marketing bestimmte Modelle und Instrumente zur Identifikation geeigneter Zielgruppen verwendet werden.

Im Lehrgebiet Content-Strategien, -Produktion und Distribution wird erläutert, welche Ziele und Strategien das Content-Marketing verfolgt. Vermittelt wird Fachwissen über die Ziele und Maßgaben bei der Erstellung von digitalem Content und über die Anwendung von Instrumenten bei der Entwicklung und Distribution von Online-Inhalten auf digitalen Plattformen.

Das Community-Management ist ein weiteres wichtiges Arbeitsfeld im Online-Marketing und bei der Arbeit in sozialen Medien. Über das Modul erfährst du, welche Bedeutung digitale Communitys in den Social Networks aufweisen und wie du diese als Community-Manager professionell aufbaust. Auch die Vorgehensweise beim aktiven Management in Krisensituationen wird thematisiert.

Weitergeführt wird der Fernlehrgang mit dem Monitoring und Controlling. Behandelte Inhalte erstrecken sich auf die Rolle und die Zielsetzungen eines Monitorings und Controllings. Zudem lernst du, die Zusammenhänge zwischen Zielen, Strategien und dem Community-Management im Online-Marketing einzuschätzen. Wissenswertes rund um positive Veränderungen in einem Unternehmen und die Möglichkeit, die sozialen Medien hierfür als Treiber zu verwenden, zeigt das Modul Changemanagement - Implementierung im Unternehmen auf. Hier eignest du dir Fachkenntnisse über die betriebsinternen Prozesse und deren Ursachen an. Darüber hinaus legen die Ausführungen des Lehrfeldes dar, welche Veränderungen erforderlich sind, um Social Media erfolgreich in eine Organisation zu implementieren.

Aufgaben des Social-Media-Managers dienen dazu, einen realistischen Einblick in deine zukünftigen Aufgabenbereiche zu ermöglichen. Du erfährst, welche Kompetenzen im Social-Media-Management gefragt sind und was im Rahmen des Community-Managements auf dich zukommt.

Zum Abschluss werden verschiedene Aspekte des Online-Rechts vorgestellt. Der Fokus liegt auf relevanten Rechtsgebieten wie dem Urheber- und Persönlichkeitsrecht, auf den AGB und Nutzungsbedingungen sowie den Vorgaben der DSGVO. Weitere Informationen betreffen arbeitsrechtliche Aspekte bei der Nutzung sozialer Netzwerke.

• vermittelt praxisnahe Kenntnisse für die Arbeit eines Social-Media-Managers
• idealer Startschuss für eine Karriere im Marketingbereich von Wirtschaftsbetrieben, Non-Profit-Organisationen oder in Agenturen
• flexible Struktur ermöglicht es, berufsbegleitend bei freier Zeit- und Ortswahl zu lernen
• hervorragende Betreuung
• moderne Lehrmethoden des E-Learnings gewährleisten einen optimalen Wissenstransfer
• Einstieg in kann täglich erfolgen

Qualifiziere dich flexibel als Social-Media-Manager und entdecke die zahlreichen Karrieremöglichkeiten, die dieser Beruf mit Zukunft bietet.